Política de Privacidade

O TravelBud é oferecido por Gabriel Lourenço, 477.701.768.08, com endereço em Avenida Mei Mei, 1740, Sao Jose, Uberaba, MG, 38082-008. Contato: contato.travelbud@gmail.com.

Esta política explica quais dados o TravelBud usa, para quê e com quem, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma cifrada, nunca em texto).
• Perfil, se você preencher: foto, @usuário, bio, país e preferências de viagem.
• Viagens: destinos, datas, roteiro, gastos, hospedagens, reservas, rotas e quem participa de cada viagem.
• Comunidade: publicações, fotos, comentários, curtidas, salvos e quem você segue.
• IA: seus pedidos ao assistente, as respostas e a contagem de créditos.
• Voz, se você usar o microfone: a sua fala vira texto e segue como uma mensagem escrita. Guardamos esse texto, nunca o áudio.
• Compras: oferta, valor, situação e o identificador do pagamento. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Origem do cadastro: de qual campanha ou link você chegou (parâmetros de campanha da URL), guardada com a sua conta.

• Fazer o app funcionar: guardar e sincronizar suas viagens, mostrar a comunidade e responder pela IA (execução do contrato).
• Proteger contas e o serviço contra abuso, com limites de uso (legítimo interesse).
• Processar compras e guardar os registros que a lei exige (obrigação legal).
• Responder quando você fala com a gente.
• Saber quais campanhas e links trazem viajantes, para decidir onde anunciar (legítimo interesse; cookies de métricas só com a sua permissão).

Não vendemos seus dados.

Falar é opcional: tudo o que a IA faz por voz também funciona escrevendo. O microfone só liga quando você toca nele, e o navegador pede a sua permissão antes. Você pode retirar essa permissão quando quiser, nas configurações do navegador ou do aparelho.

Na maioria dos aparelhos, quem transforma a sua fala em texto é o próprio navegador, e o áudio vai direto do seu aparelho para a empresa que o fez: o Google, no Chrome e no Android, e a Apple, no Safari e no iPhone. Esse áudio não passa pelos servidores do TravelBud, e o tratamento dele segue a política de privacidade dessas empresas. Aqui chega somente o texto.

O texto da sua fala é tratado como qualquer mensagem escrita para a IA, como descrito acima.

Só com serviços necessários para o app funcionar, cada um com o mínimo preciso:

• Vercel: hospedagem do app e armazenamento das fotos.
• Turso: banco de dados.
• Resend: envio dos e-mails da conta, como a recuperação de senha.
• Anthropic: o assistente de IA recebe o seu pedido e as informações da viagem necessárias para responder.
• Google ou Apple: quando você usa o microfone, o reconhecimento de voz do navegador envia a sua fala para a empresa dele. Isso acontece no seu aparelho, sem passar pelo TravelBud.
• Booking.com: ao tocar para buscar hospedagem, abrimos o site deles já com a cidade, as datas e o número de pessoas da viagem. Seu nome e seu e-mail não vão junto.
• OpenStreetMap e serviços de rota: recebem os textos de busca de lugares e as coordenadas das rotas, enviados pelo servidor do TravelBud, sem o seu nome ou e-mail.
• Wikimedia: fotos de cidades e lugares, buscadas pelo servidor do TravelBud.
• Stripe: recebe seu nome, e-mail e a compra para cobrar. O pagamento (Pix, cartão, boleto ou carteira digital, como Apple Pay e Google Pay) é feito no ambiente seguro dele, e os dados de pagamento ficam com ele.
• Meta Pixel: métricas de visitas e de campanhas, só se você aceitar no aviso de medição.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.

Nas sugestões de hospedagem, o TravelBud abre a busca no Booking.com já preenchida com a cidade, as datas e as pessoas da viagem. Dali em diante você está no site deles, sob os termos e a política de privacidade deles.

O TravelBud não vende hospedagem nem passagens, e não participa da sua reserva.

Na comunidade, outras pessoas com conta veem seu nome, sua foto, suas publicações e comentários, quantos seguidores você tem e quantas pessoas você segue. Quem participa de uma viagem com você vê os dados daquela viagem. Seu e-mail não aparece para ninguém.

Para funcionar sem internet, o app guarda suas viagens e publicações no armazenamento do navegador do seu aparelho. Usamos um cookie de sessão para manter você conectado e guardamos no aparelho os parâmetros da campanha pela qual você chegou, para ligar o cadastro a ela.

Cookies de métricas (Meta Pixel) só são carregados se você aceitar no aviso de medição; sem isso, nada deles é usado, e sua escolha fica guardada por 6 meses.

A landing page do TravelBud conta visitas e cliques por campanha sem cookie e sem identificar quem visitou: guarda só um número por dia.

Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados, exceto os registros que a lei obriga a guardar, como os de compras, pelo prazo que ela exige.

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre com quem eles são compartilhados, entre outros direitos da LGPD. Escreva para contato.travelbud@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexões cifradas, senhas guardadas com cifragem e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se algo acontecer, avisamos.

Se esta política mudar, avisamos no app. A data da última atualização fica no topo desta página.